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第一百六十章 大城市的服务水平就是高呢!


  “兄弟,甭管怎么说我都已经付过钱了,那邮费就是让你们把东西送到家里。”

  “结果现在多了一个老鸟驿站,然后再送上来就还得再加钱?”

  “你让我理解你,我理解了,所以我这几天一直等着,可是你那边一变再变,现在又让我掏钱,你觉得这是不是在耍我?”

  周毅认为自己现在真的很诚恳。

  他很理解快递员们的辛苦,他也很清楚,造成这种情况的就是快递公司。

  一个个都想抢占市场,怎么抢占,内卷呗。

  不断地压榨着快递费,不断地压榨着快递点和快递员的收入,快递费低到了一个离谱有的程度。

  你敢三块送,我就敢两块,他就敢一块!

  一块钱能做个什么,但是人家就敢这样做。

  那到了末端快递员手中,派送费自然也降到了一个离谱的程度。

  所以真的说起来,周毅很理解这种情况。

  打工人不为难打工人。

  但是就算我钻到你心里去了,东西总得送到了啊。

  先不说其他的,他周毅就没办法把东西从外面搬进来,开车去吗?

  那感觉自己就是傻子了。

  而快递员有那种三轮车,直接就能拉到楼下,到时候抬到电梯里,分分钟就能上楼。

  周毅告诉对方自己随时在家,来的时候一个电话就能下去一起搬。

  就这也不愿意送,驿站那边还非得收钱!

  快递公司是在转嫁矛盾,但是在我已经理解你的基础上,你就不能理解我?

  “这个也不是说不送,是我们和老鸟驿站之间有协议,这个地区的件都得交给他们。”

  “要不你去和驿站再商量商量……”

  “我们是不能自己送的,协议里有规定,必须先给存放他们那里,派送也是他们负责。”

  “行,这是你说的啊,我先告诉你一声,我的手机可以自动录音,我去了驿站就放你说的话。”

  “如果这次还没有个结果,我就会直接投诉!”

  说完,周毅挂了电话,真的是仁至义尽了。

  怎么投诉他当然知道,当初在上学的时候就知道,先快递公司投诉,没有结果再去邮政局。

  不是说直接就能去邮政局投诉的,因为你没有经过快递公司,有时候不会受理你的投诉。

  只是总想着快递员也不容易,驿站也是赚个辛苦钱,大家都不容易,所以咱们好说好商量。

  在家里待了一会之后,周毅出门准备去驿站。

  当然,该带的设备都得带齐全了。

  这年头,社会上的弱势群体很多,一个不小心,就会引来群嘲。

  到时候搞出一起“快递员下跪求原谅”之类的事,那就褶子了。

  虽然自己不害怕,但是说真的,较真归较真,不代表就喜欢这些麻烦了。

  除非系统爸爸给任务……

  正好,周母也要出门买菜,母子二人就那么相跟着一路下楼。

  出了门,两人就那么如同老大爷一样散步往前走,麻烦归麻烦,但是不能影响正常生活。

  较真是一种态度,而不能当成生活了。

  周毅觉得自己以前就是绷的太紧了,关键是心里有气,出不去就老感觉不舒服。

  现在,尽量放平心态,没事,了不起就投诉到底而已。

  结果没走多远就听到有人喊自己的名字。

  “周先生,这边!”

  转头看了看,周毅顿时笑道:“是何经理啊,何经理找我有事吗?”

  又看着身边的周母道:“妈,这是咱们小区的物业经理,何经理。”

  哦,周母点点头:“物业经理啊,知道知道。”

  物业的那位何晓璇何经理,依旧是十分干练的样子,一头短发很显精神。

  不得不说,这位干的是真不错,最起码小区现在没有了之前那些狗屁倒灶的事。

  车位出租变得正常,原本小区地上都是乱停车的,现在也画出了车位。

  按位停放,看起来就整齐。

  收费支出公示也做的非常好,能力先不说,最起码工作态度方面真的要比之前的薛经理好太多了。

  “周先生你好,诶这位是……”

  “这是我妈,来我家里住一段时间。”

  “哦,阿姨好,在这小区住咋样?”

  何经理好像自带妇女亲和一样,反正几句话下来就把周母说的很高兴。

  闲话完了,这才看着周毅道:

  “周先生,一直想和你聊聊的,这都见不到你,就和你说说,公示方面和小区息息相关,已经公示了。”

  “但是那些其他的内容,真的不太好公示……”

  何经理的语气之中带着一丝歉意。

  “所以周先生你看,咱们那个调解协议我确实在努力完成,只不过一些工作很难办……”

  “只是不知道周先生对于我们物业的工作满不满意?”

  “哦对,现在物业费之类的相关收费,我们都会开出发票来。”

  啊?原本以为何经理找自己应该有麻烦的周某人顿时愣住。

  合着您这么把我叫住,就是为了和我解释一下之前的调解协议?

  连同旁边周母也瞪大了眼睛,林城那边,老家小区物业经理都基本上见不到……

  周毅有点不明所以,话说他这个人对于后续一向都不怎么关注,许于凤只要不扰民一切好说。

  物业只要不作妖,那也好说,方大状不止说过一次,法律是武器,是手段。

  我们借助法律是要达成自己的目的。

  比如物业那次,周毅起诉,真的是想让物业公示那一堆内容吗?

  他又不是闲的没事干了,那些图纸什么的他又看不懂。

  所以在调解完成,见到这位何经理工作很负责很认真之后,周毅就没有再去理会。

  结果今天人家专门喊住他做解释……

  话说,我在这小区里有这么吓人吗?

  “哦,没事没事,何经理,你的工作做得这么好,我肯定满意啊。”

  “那何经理我去外面还有点事,就先走了。”

  我绝对不可能是什么区霸,这是在造谣,是在诽谤我。

  就只是单纯地想让小区好而已……

  “好的周先生,还有阿毅,慢走啊。”

  打完招呼,何经理看着周毅远去的背影,也是松了口气。

  旁人都觉得她当上物业经理之后肯定会和周毅这个刺头发生冲突的。

  毕竟她这样子就是女强人的样子,那电视剧里不是经常说嘛,上位之后首先就要把刺头办了。

  何经理当时听到这些话都觉得无语。

  好家伙前面一个经理被开,一个经理坐牢,我闲着没事干了我办他干嘛。

  咱这是物业,又不是黑帮!

  那只要按照业主的要求,把该做的工作做了,该公示就公示,卫生该打扫就打扫,税该交就交。

  反正练好了内功,他周毅也拿咱没办法。

  不过说归说闹归闹,别拿周毅开玩笑。

  早几天她就想和周毅解释一下来着……

  周毅这边已经走到了小区门口,周母还在那里感叹道:“小毅啊,怪不得人家都来大城市生活呢。”

  “你看看你这里的物业,这服务态度多好,人家物业经理还亲自和你解释呢。”

  “你看看咱那小区,那物业经理八辈子都见不到一次,没法比啊,还是大城市好……”

  听着周母的感叹,周某人也只能道:“啊……是,是的,这大城市物业服务水平就是高,哈,哈哈……”

  出了小区,两人分开,周毅一路走向了老鸟驿站。

  这是很典型的老鸟驿站,驿站和超市合在一起,一边是快递,一边则是超市。

  人员却都是一样的。

  走进去,那超市的工作人员也不说什么,现在的老鸟驿站都是完全电子取单。

  直接根据你的货架号找到自己的快递,放在那个机器下面就能出库,不需要人工。

  不过周毅是来问事情的,所以马上找上了那个男人。

  “诶老板,你好,我呢是旁边悦府小区的业主,然后之前还给你们打过电话,我的快递是个大件,需要送上门。”

  那男人听完,随即道:“货号是多少?”

  周毅将货号告诉对方,很快,就被带着来到了旁边的货架上,一个大箱子就怼在上面。

  “这就是,不过我们驿站是不负责送货上门的。”

  周毅掏出了手机道:“老板,我之前还打过电话的,说不能放驿站,然后快递员告诉我,你们之间有协议,快递必须放驿站。”

  “所以让我来找你们。”

  那驿站的老板看了看周毅道:“什么协议,我再说一遍,我们驿站不负责送货,非得送,那是收费的。”

  “你说快递员,你去找快递员就行了。”

  “可是快递员让我来找你们啊,我也不知道快递员在哪,也不好找。”周毅再次说道。

  “那我不管,谁给你应承说送货上门你去找谁就行,我们这里就是这样的规定。”驿站老板再次摊摊手道。

  周毅深呼吸一口气:“老板,应承说送货上门的可是邮政法,是法律规定送货上门的好嘛!”

  “那你找法律去给你送呗,一个件才多少钱,还得负责给你们送?”老板抱着胳膊道。

  “不是我说,你们这些人就有点不知好歹,你们花了多少钱不知道吗?几毛钱,我再给你们免费送上门去?”

  “咋就能那么大脸呢,占便宜没个够是吧!”

  周毅摇摇头道:“行了老板,那我们没什么好聊的了,虽然我很想告诉你,定价是你们快递公司定得价。”

  “那既然你这样说了,那咱就别聊了,我只能投诉。”

  “你爱找谁投诉找谁投诉,跟我有什么关系!”

  老板丢下一句话,转身就走。

  倒是正在收拾货架的女人着急了,赶紧走过来说道:“小伙子,那个……真的不是我们不送。”

  “而是钱太少,我们这里也没有足够的人手,你看要不然这样,我们这有个小推车,你用这推车自己推回去咋样?”

  “不用了,我这个人一向说话算话,说投诉,那就必须投诉!”周毅一边说一边掏出手机。

  如果是之前,他们很客气地说,说没有人手,让自己推回去,那说不定就接受了。

  全当锻炼身体。

  但是现在?免谈!

  我倒是将心比心理解你们了,可是我的理解,换来的好像不是你们的理解,而是你们以为我好欺负!

  打死宋晓飞周毅都不信,这驿站和快递员之間没联系。

  可是他们就敢这么踢皮球。

  这真的是以爲自己不敢投诉还是怎么滴……

  女人还想说什么,周毅已经出了老鸟驿站。

  既然决定要投诉了,那就干到底,出来混,说到做到!

  首先和卖家联系,选择退款,原因也很簡单,快递员不给配送。

  没收到货。

  然后,周毅拨通了扁通公司的客服热线。

  周某人再次见识到了,那人民群众的智慧真的是无穷,这踏马的客服热线找个人工客服投诉,得按多少次才能找到啊!

  不行,还是在网上投诉吧,最起码不存在说,一个按错,就得重新打过去再开始。

  很快,官网里面找到客服,周毅开始投诉。

  各种资料提交上去,反正核心原因只有一个,那就是你们的快递员不给我配送,而且说好不能放驿站,却还是放驿站了。

  周毅的想法也很简单,能快递公司解决,那就最好了。

  很多人将邮政局投诉视为最终解决手段,周毅当然也这么认爲。

  因为他在网上查了一下,基本上在那里投诉之后都能得到有效处理。

  反正既然要维权,那就投诉到底,不行就打官司,方大状应该有点饥渴难耐了。

  扁通客服回复说几个工作日内会有答复,那就等着呗。

  反正下雨天打孩子,闲着也是闲着。

  时间一天一天过得很快,周某人最近的日子却不那么悠闲了。

  因为他开始去公司上班了……

  别问,问就是父母见不得自己在家里闲着……

  对于老辈人的想法周毅也没办法,他们就觉得你天天在电脑上鼓捣这些,那不是上班。

  只有每天出门,每天去一个固定的场所,那才叫上班,更别提他周毅还有公司。

  那就上班呗,无非是换一个地方看小说……

  时间一晃几天就过去了,快递公司没有任何的回复,倒是卖家那边暂时没退款,说正在和快递公司努力协调。

  不用说了,卖家也是实惨,周毅大学时候就有朋友家里是开网店的,那遇到这种事也是到了八辈子血霉。

  既然没回复,那就邮政局走起来!


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